Sankt-Peter-Straße 5, 72760 ReutlingenMo – Fr 7:00 – 17:00 Uhr
Häufige Fragen

Antworten auf die wichtigsten Fragen

Was wir am häufigsten gefragt werden — und wie wir es ehrlich beantworten.

Kosten & Angebot

Was kostet ein Dachfenster komplett montiert?

Für die Region Reutlingen / Tübingen liegen Standard-Komplettpreise zwischen 1.400 € (Tausch) und 4.500 € (Neueinbau). Genauer Preis hängt von Modell, Größe, Marke und Aufwand der Innenleibung ab. Im Festpreis-Angebot ist alles enthalten.

Ist die Erstberatung wirklich kostenlos?

Ja. Wir kommen vorbei, schauen uns die Situation an, machen Aufmaß und beraten Sie — ohne Berechnung, ohne Kaufzwang.

Wann bekomme ich das Angebot?

In der Regel innerhalb von 3 Werktagen nach dem Vor-Ort-Termin. Bei Sonderlösungen kann es etwas länger dauern.

Sind Anfahrt und Entsorgung im Preis?

Ja, im Festpreis ist beides enthalten. Wir entsorgen das alte Fenster fachgerecht.

Termine & Ablauf

Wie schnell bekomme ich einen Termin?

Erstberatung meist innerhalb von 1–2 Wochen. Montagetermin je nach Auftragslage 4–8 Wochen. In dringenden Fällen (Wassereintritt, defektes Fenster) versuchen wir, kurzfristig zu helfen.

Wie lange dauert ein Tausch?

Bei Standard-Größen meist einen Tag pro Fenster. Mehrere Fenster gleichzeitig: 1–2 Tage gesamt.

Muss ich aus der Wohnung raus?

Nein. Wir sichern die Möbel und den Boden ab und arbeiten konzentriert in dem einen Raum. Der Rest der Wohnung ist normal nutzbar.

Was, wenn es bei der Montage regnet?

Wir verschließen die Dachöffnung jederzeit so, dass kein Wasser eindringt — auch bei plötzlichem Wetterumschwung. Im Zweifel verschieben wir den Tag rechtzeitig.

Marken & Modelle

Welche Hersteller verbauen Sie?

Ausschließlich Roto und Velux — bei Roto sind wir offizieller Partnerbetrieb, bei Velux ebenfalls Partnerbetrieb. Damit haben Sie volle Herstellergarantie und langfristige Ersatzteilversorgung.

Was ist besser — Roto oder Velux?

Beide sind erstklassig. Welches Modell passt, hängt von Ihrer Bausituation ab. Mehr im Vergleichsartikel.

Können Sie ein altes Velux gegen ein neues Roto tauschen (oder umgekehrt)?

Ja. Mit dem passenden Eindeckrahmen lassen sich praktisch alle Marken-Wechsel umsetzen.

Förderung

Gibt es Zuschüsse für neue Dachfenster?

Ja, im Rahmen der BEG Einzelmaßnahmen (BAFA) sind Zuschüsse von 15 % möglich, wenn das neue Fenster einen U-Wert ≤ 1,0 W/(m²K) erreicht. Mehr im Förder-Artikel.

Stellen Sie die nötigen Bescheinigungen aus?

Ja. Wir liefern Ihnen die Fachunternehmer-Erklärung mit U-Wert-Nachweis — die brauchen Sie für die Förderabwicklung.

Garantie & Wartung

Wie lange Garantie gibt es?

5 Jahre auf unsere Montage. Dazu kommt die Herstellergarantie auf das Fenster: Velux gewährt 10 Jahre auf das Fenster, 5 Jahre auf vorinstallierte Elektrokomponenten (z. B. Motor) und 3 Jahre auf Zubehör. Roto gewährt 2 Jahre Standard, die sich durch eine kostenlose Online-Registrierung des Fensters innerhalb von 6 Monaten auf 5 Jahre verlängern lassen.

Wie pflege ich mein neues Dachfenster?

Beschläge alle 1–2 Jahre fetten (wir liefern das Spray mit), Dichtungen feucht abwischen, Filter (bei Velux) sauber halten. Mehr im Pflege-Artikel.

Bieten Sie auch Wartungsverträge an?

Ja, alle 3–5 Jahre auf Wunsch — gerade bei mehreren Fenstern oder Vermietungsobjekten sinnvoll.

Frage nicht dabei?

Wir antworten gerne persönlich — meist innerhalb von 24 Stunden.

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